Техническая поддержка сайта

Современный сайт — это не просто витрина компании, а важный инструмент продаж и коммуникации с клиентами. Чтобы он приносил максимальную пользу, необходимо его регулярное сопровождение. Без качественного обслуживания даже самый продуманный веб-ресурс со временем теряет эффективность, что может привести к техническим сбоям, снижению посещаемости и потере прибыли.

Почему важно регулярное обслуживание сайта?

Для большинства компаний веб-ресурс играет ключевую роль в привлечении клиентов. Его некорректная работа или длительные простои могут негативно отразиться на репутации и финансовых показателях.

Основные сложности, с которыми сталкиваются владельцы сайтов:

• Найти надежного специалиста для оперативного решения проблем бывает сложно.
• Фрилансеры не всегда обеспечивают качественное выполнение задач в срок.
• Держать в штате отдельного сотрудника не всегда экономически целесообразно.

Лучшее решение — передать техническую поддержку сайта команде профессионалов.

Почему стоит выбрать обслуживание сайтов в «Етайп»?

Мы предлагаем комплексное сопровождение веб-ресурсов на условиях годового договора с помесячной оплатой. Такой подход позволяет:

• Оптимизировать затраты благодаря фиксированной абонентской плате.

• Оперативно решать возникающие проблемы без длительных ожиданий.

• Работать с персональным менеджером, который координирует процесс обслуживания.

Наши преимущества

1. Приоритетное выполнение задач — заявки клиентов на техническое обслуживание обрабатываются в первую очередь.
2. Прозрачные условия — договор на год с ежемесячной оплатой без скрытых платежей.
3. Комплексный подход — техническая и информационная поддержка сайта.
4. Личный менеджер — единая точка контакта по всем вопросам.
5. Работаем по всей России — не ограничиваемся только Калининградом.
6. Гибкие условия — возможность привлечения специалистов разного профиля.

Что входит в обслуживание сайтов?

Веб-ресурс требует постоянного контроля, обновлений и наполнения актуальной информацией. Мы предлагаем комплексное сопровождение, включающее:

• Техническое обслуживание — предотвращение сбоев, обновление CMS, защита от атак, исправление ошибок, мониторинг работоспособности.
• Информационное сопровождение — публикация новостей, обновление контента, редактирование цен, загрузка изображений, добавление рекламных материалов.
• Перенос сайтов — если ресурс создан на другой платформе, мы поможем перевести его на WordPress или «Битрикс» для дальнейшего удобного администрирования.

Тарифы на сопровождение сайтов

Мы предлагаем несколько тарифных планов, адаптированных под разные задачи и масштабы бизнеса:

1. Тариф 1 — 10 000 руб./месяц, включает 5 часов технических работ. Оптимален для стандартного обслуживания, включая регулярные обновления и устранение ошибок.
2. Тариф 2 — 20 000 руб./месяц, включает 10 часов работы специалистов (программист, верстальщик и др.). Отличный выбор для интернет-магазинов и динамично развивающихся проектов.

Важно! Неиспользованные часы работы не переносятся на следующий месяц.

Срок выполнения задач — обновления и корректировки на сайте выполняются в течение 3 рабочих дней.

Как мы работаем?

• Заключаем годовой договор с фиксированной ежемесячной оплатой.
• Клиент направляет заявку с перечнем необходимых работ.
• Выполняем задачи в приоритетном порядке.
• Предоставляем отчет о проделанных работах.

Хотите доверить сопровождение сайта профессионалам?

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами для обсуждения деталей. «Етайп» — надежная поддержка вашего сайта и бизнеса!